发布时间:2018-12-17 17:28 文章来源:
2018年11月30日,保骉车险在2018中国财经峰会冬季论坛上,获得“年度最具投资价值奖”;10月25日-26日,众安汽车代表众安保险参加第八届中国金融科技峰会,领取“2018年度金融科技商业价值奖”;6月7日-8日,2018保险科技菁英大会上,众安汽车再次代表公司囊获“2018最佳保险科技公司”奖;5月8日至9日,众安汽车受邀参加“2018(第二届)中国客户服务节暨颁奖典礼”,荣获2018年中国客户联络中心行业“最优雇主单位”和“‘感动中国’感动组织”两大奖项;4月9日,第三届中国保险业创新国际峰会暨颁奖典礼上,被授予“最佳保险创新奖”。频频获奖背后,是什么支撑着保骉车险在竞争如此激烈的车险市场占得一席之地呢?
首创联合共保模式上线引关注
2015年,以互联网保险概念上线的众安在线正式布局车险业务,在互联网的大环境下,众安与平安达成合作,采用共保模式,以轻模式切入车险市场,奠定了保骉车险全球首发O2O车险地位。这一新颖的模式,也让保骉车险赚足了关注度,加上众安保险原本的“三马”加持,保骉车险从出世就备受关注。
说到联合共保,就不得不提众安平安的合作模式。表面看,共保车险让众安"损失了"50%的保费收入(2017年众安、平安保费三七分,2018年五五分),而这也恰好解决了互联网车险最难的三个问题品牌影响力、服务体验和风控、运营。一、双品牌的合作,众安的新鲜感和平安的品牌背书,让保骉车险的品牌影响力极速提升;二、平安作为车险行业中服务体系最为健全的保险公司之一,保证了众安用户的理赔服务体验;三、平安车险运营能力极强,能够降低众安车险的理赔水分,同时平安多年积累的风控运营能力和庞大的服务队伍为众安节约了不可计算的人力成本和时间成本。
从6地业务至北欧亮相保骉车险向国际化挺进
保骉车险布局之初,在费改的政策下,仅仅只有全国6个城市的市场,非常局限,而随着保骉车险业务的不断改进与完善,在2017年保骉车险迅速覆盖全国18地区,即覆盖了全国除港澳台地区的全区域。2017年9月,众安保险以保险科技强势进入港交所,引起业内外的轩然大波,保骉车险的发展目光也从国内延伸至国际。
2018年9月26日-28日,2018 TIA Community Conference(TCC)在丹麦东部城市赫尔辛格举行,众安保险应邀出席,众安车险作为代表发表了题为《众安速度及背后的科技力量》’ZhongAn's Speed to Market Strategy and theTechnology supportsit’的演讲,让众安保险与众安汽车向国际化挺进。
从纳入“人”为因子到全场景式保障体系做懂你的车险
一、保骉车险进入车险市场时,车险市场已是一片红海,“老三家”的业务已经掌握了绝大部分市场份额,为了能分享车险这块大蛋糕,保骉车险重新规划车险定价因子,即在自主核保因子中,尝试引入更多的维度,比如驾驶区域、家庭、信用、驾驶习惯、行车历史、社交活动等对车险进行定价。
多维度的定价因子让保骉车险相比传统车险定价,有了两个方面的显著优势:一是在传统定价维度外引入互联网专属风险因子,互联网行为数据、互联网信用数据、价值行为数据等;二是采用机器学习方法建模并持续迭代优化。这使得众安车损险在一年时间内,定价区分度从原来行业平均的7.5提升到9.9,三车三责险的定价区分度从3.5提升到4.5,相当于传统车险十几年才做到定价精度。
二、保骉车险的轻模式介入也让其有了更多发展空间,保骉车险回归实际用车场景,基于整车厂端的场景,建立了众安汽车生态圈,以车险为连接点,大数据赋能为支点,致力联合多方合作伙伴共建的汽车生态,致力于为车主提供从购车到出行的一站式智慧行车和全场景保障解决方案。
为推动众安汽车生态圈内各合作伙伴的协作和产出,众安汽车建立了一个数据工具,叫“数据魔方”,实现内外大数据信息共享、迭代、机器学习和场景应用。于内,“数据魔方”推动金融科技与大数据能力探索,提高内生产力;于外,用区块链连接各维度合作伙伴,共享数据和数据成果。目前大数据联盟伙伴已达17家,积累数据量1700万+,客户数1000万+,给予数据平台提供了更多的“数据原材料”,及更大的大数据能力的想象空间。
三、2018年7月12日,众安在线财产保险股份有限公司与上海灿谷投资管理咨询服务有限公司正式签署了战略合作协议,双方希望通过优势互补,共同打造汽车生态全新的商业模式。此次合作也被称为“双子星”,双方将加强在UBI等创新类车险产品方面的战略合作,共同协作创新,用科技赋能整个汽车生态圈。
在大数据和科技的加持下,众安汽车业务也得到了爆发式的增长。众安汽车生态收入从2016年的人民币370万元增长至2017年的近人民币7890万元,2017年9月至12月,车险保费收入月环比增速超过30%。
2018年8月27日,众安在线(06060.HK)于香港召开2018年中期业绩发布会。中报显示:2017年9月众安获得了在全国范围经营车险的资质,今年上半年汽车生态总保费为约4.6亿元,向约26.6万名客户提供服务,2018年上半年该生态总保费的复合月增长率高达25%。
科技之于众安可谓是发展的核心,众安汽车更是依赖于科技起航的生态圈,联合共赢思维、数据为本、科技驱动、从用户角度出发,让保骉车险最终完成“做懂你的车险”的愿景。
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